Il fut un temps où le monde de l’entreprise était le royaume des orateurs charismatiques, des dirigeants au discours percutant et des leaders qui savaient imposer leur volonté avec autorité. Le bruit, l’agitation et la compétition pour faire entendre sa voix semblaient être les clés du succès. De nos jours, un leader efficace n’est plus celui qui sait parler le plus fort, mais plutôt celui qui sait quand se taire, écouter avec attention, et « respirer » avant de prendre des décisions éclairées.
Autrefois perçus comme les caractéristiques des personnalités introverties, le calme et le silence sont aujourd’hui des qualités que partagent les leaders exemplaires. Mais quels soft skills renvoient ces managers ?
- La réflexion stratégique : le silence n’est pas seulement d’or, il est stratégique. Lorsqu’un leader se retire dans le calme, il peut prendre du recul et se connecter avec ses pensées profondes. Une étude d’Abeer Imam et Do-Yeong Kim (Current Psychology – 2023) a d’ailleurs montré que « le silence, lorsqu’il est utilisé positivement, peut résoudre des problèmes potentiels ». Selon Mathieu Thomé, s’accorder ce type de respiration, « au moins 5 minutes par jour », favorise une réflexion plus claire et la capacité à envisager des solutions innovantes.
- L’importance d’écouter : « Il existe en nous un bon et un mauvais silence. Le bon silence, c’est celui de l’écoute, de l’ouverture de l’âme », explique le poète Claude Vigée. Lorsque nous nous taisons, nous ouvrons la porte à une écoute active. Cette qualité est indispensable pour comprendre les enjeux auxquels votre équipe est confrontée.
- La sérénité dans la décision : la prise de décision est l’une des facettes les plus cruciales du leadership. Un leader serein est capable de prendre des décisions éclairées, débarrassées de l’influence des émotions impulsives, y compris dans des situations de stress. Leur capacité à rester constants, même sous pression, renforce l’engagement de leurs collaborateurs et la stabilité de l’organisation.
- Un cercle silencieux… vertueux : le calme n’est pas qu’une affaire d’attitude, c’est aussi un gage de confiance. Les leaders qui gardent leur sang-froid dans des situations tendues inspirent non seulement la confiance, mais encouragent aussi un silence prosocial, où les collaborateurs se taisent non par peur et pour retenir des informations, mais par respect et conviction.
En somme, le leadership silencieux est en train de redéfinir la manière dont nous considérons le pouvoir et l’efficacité dans le monde professionnel. Le silence n’est pas une absence de voix, mais une force qui permet aux leaders de guider leurs équipes et d’améliorer leur esprit stratégique.
Mais pour que ce type de management fonctionne, il faut que le manager soit formé et informé tout comme ses équipes. Méditation, Communication Non Violente, Cercles de paroles… Différentes méthodes pour travailler sur son silence. Différentes méthodes pouvant être travaillées avec un cabinet de Conseil RH… Comme Cap GPS.